Waarom kiezen voor een onafhankelijke hostingprovider?
De Nederlandse hostingmarkt verandert razendsnel. Waar je vroeger kon kiezen uit tientallen zelfstandige webhostingbedrijven, zie je de laatste jaren een duidelijke trend: steeds meer providers worden overgenomen door grote internationale groepen. Bekende namen zoals TransIP, Vimexx en Hostnet zijn inmiddels onderdeel van grotere organisaties.
Voor klanten heeft dit vaak merkbare gevolgen. Prijzen stijgen na een overname meestal sneller dan verwacht en de persoonlijke service waar kleinere partijen om bekendstaan, maakt plaats voor gestandaardiseerde processen en/of AI gedreven helpdesks.
Gelukkig zijn er nog steeds onafhankelijke hostingproviders in Nederland die hun eigen koers varen. Deze zelfstandige partijen onderscheiden zich vaak door transparante prijzen, directe communicatie en een focus op kwaliteit in plaats van aandeelhouderswaarde. In deze blog leggen we uit waarom het kiezen voor een onafhankelijke hostingprovider vandaag de dag een slimme zet is en waar je op moet letten bij het maken van die keuze.
Wat is een onafhankelijke hostingprovider?
Een onafhankelijke hostingprovider is een hostingbedrijf dat volledig zelfstandig opereert en geen onderdeel is van een grotere investeringsmaatschappij of internationale groep. Dat betekent dat beslissingen over prijzen, service en strategie in eigen huis worden genomen, zonder druk van externe aandeelhouders die vooral op winstmaximalisatie sturen.
Bij onafhankelijke webhostingbedrijven is de lijn naar de klant vaak kort. Je hebt sneller direct contact met specialisten of zelfs de oprichters van het bedrijf. Dat zorgt voor een persoonlijke benadering, meer maatwerk en vaak snellere oplossingen bij vragen of problemen.
Dit staat in schril contrast met hostingbedrijven die onderdeel zijn van een grote groep. Daar worden keuzes vaak centraal genomen en is support sterk gestandaardiseerd. Voor sommige klanten kan dat prima werken, maar veel ondernemers en bureaus geven juist de voorkeur aan een partij die onafhankelijk is en flexibel kan inspelen op hun specifieke wensen.
Voorbeelden van onafhankelijke hostingproviders in Nederland zijn onder andere Let’s Serve, Cloud86, Snel.com, bHosted, WebOke en mijn.host. Wat deze partijen gemeen hebben: ze kiezen bewust voor zelfstandigheid en zetten service en kwaliteit boven snelle winst.
De impact van consolidatie
De Nederlandse hostingmarkt heeft de afgelopen jaren een golf van overnames meegemaakt. Grote groepen zoals Team.blue, Your.Online en Group.one hebben tientallen zelfstandige providers opgekocht. In theorie zou dat schaalvoordelen moeten opleveren: meer efficiëntie, scherpere prijzen en betere service.
In de praktijk ervaren klanten vaak het tegenovergestelde:
Prijsstijgingen veel klanten melden dat tarieven kort na een overname omhooggaan of dat voordelige pakketten verdwijnen. Dat zie je terug in reacties op platforms zoals Tweakers en Webhosters.nl, waar gebruikers hun ervaringen delen.
Minder persoonlijke service support wordt vaak gecentraliseerd en gestandaardiseerd. Waar je vroeger direct iemand sprak die het bedrijf van binnen en buiten kende, beland je na een overname vaker in een anonieme helpdeskstructuur.
Standaardisatie van diensten flexibiliteit en maatwerk maken plaats voor uniforme pakketten, passend binnen het centrale beleid van de groep.
Merken verdwijnen bekende namen zoals Neostrada, SoHosted en Realhosting zijn inmiddels opgegaan in grotere labels. Voor klanten voelt dat vaak alsof hun vertrouwde aanbieder ineens “verdwijnt”.
De reden is eenvoudig: bij consolidatie spelen investeerders en aandeelhouders een belangrijke rol. Zij sturen logischerwijs op rendement. Schaalvoordelen worden dus niet altijd doorgegeven aan de klant, maar gebruikt om de investering terug te verdienen en winst te maken. Daardoor zien ondernemers en bureaus dat consolidatie in de praktijk vaak leidt tot hogere prijzen en minder persoonlijke aandacht, terwijl je eigenlijk het tegenovergestelde zou verwachten.
Voordelen van onafhankelijke hostingproviders
Tegenover de nadelen van consolidatie staan de voordelen van een onafhankelijke hostingprovider. Deze partijen kiezen bewust voor zelfstandigheid en hebben daardoor vaak een andere manier van werken. Voor veel ondernemers en bureaus zijn dit de belangrijkste pluspunten:
Persoonlijke service en korte lijnen Bij een onafhankelijke hostingprovider spreek je vaak direct met specialisten of zelfs de oprichters van het bedrijf. Geen tickets die eindigen in een wachtrij bij een callcenter, maar iemand die je situatie kent en met je meedenkt.
Flexibiliteit en maatwerk Omdat er geen strak centraal beleid is, kan een onafhankelijke partij sneller inspelen op specifieke wensen. Van extra configuraties tot meedenken over integraties: de ruimte is er om écht klantgericht te werken.
Transparante en stabiele prijzen Onafhankelijke aanbieders hanteren vaak een eerlijk prijsbeleid. Geen onverwachte prijsstijgingen na een overname, maar duidelijke afspraken waar je op kunt vertrouwen.
Langetermijnrelatie i.p.v. korte termijn rendement Waar grote groepen vooral sturen op winstmaximalisatie, draait het bij onafhankelijke providers vaak om duurzame klantrelaties. Tevreden klanten zijn belangrijker dan snelle groei.
Betrokkenheid en passie Onafhankelijke hostingbedrijven zijn meestal opgericht door mensen met een passie voor techniek en service. Dat zie je terug in de manier waarop ze met hun klanten omgaan.
Voor veel ondernemers maakt juist die combinatie van persoonlijke benadering, flexibiliteit en betrouwbaarheid het verschil. Zeker voor digitale bureaus en IT-partners die hosting niet als “standaard product” zien, maar als fundament voor hun dienstverlening.
Nadelen van onafhankelijke hostingproviders
Om een eerlijk beeld te geven, ook bij een onafhankelijke hostingprovider zijn er aandachtspunten waar je rekening mee moet houden.
Kleinere teams Onafhankelijke partijen hebben vaak een compacter team. Dat betekent meestal korte lijnen en persoonlijk contact, maar kan ook betekenen dat er minder mensen beschikbaar zijn bij piekdrukte.
Minder marketing en naamsbekendheid Je ziet onafhankelijke providers minder vaak in grote advertenties of op televisie. Daardoor moet je soms iets beter zoeken om ze te vinden. Dit zegt echter niets over de kwaliteit, die vaak juist hoger ligt.
Beperkter productportfolio Grote internationale groepen bieden vaak een breed scala aan producten (denk aan hosting, domeinen, cloudoplossingen, e-mailmarketing, etc.). Onafhankelijke providers focussen zich meestal op hun kernexpertise. Voor veel klanten is dit juist een voordeel, maar het kan een beperking zijn als je alles onder één dak wilt.
Deze nadelen wegen voor veel ondernemers en bureaus echter niet op tegen de voordelen. Wie waarde hecht aan persoonlijke service, transparantie en betrouwbaarheid, kiest vaak bewust voor een onafhankelijke hostingpartij.
Onafhankelijke hostingpartijen in Nederland
Gelukkig zijn er nog steeds verschillende onafhankelijke hostingproviders in Nederland die bewust zelfstandig blijven. Een aantal bekende voorbeelden zijn: Let’s Serve, NL Hosting, Esmero, XXL Hosting, Intention, Snel.com, bHosted, WebOke, mijn.host, Hoasted, Junda, Cloud86, Site.nl en Vedaweb.
De lijst is niet compleet, want de hostingmarkt verandert continu. Maar het geeft een goed beeld van partijen die zich afzetten tegen de consolidatiegolf en kiezen voor zelfstandigheid.
Bij Let’s Serve leggen we de nadruk op eenvoud, transparantie en persoonlijke service. Met meer dan 20 jaar ervaring richten wij ons specifiek op digitale bureaus en IT-partners. Daardoor begrijpen we precies welke hosting, beveiliging en ondersteuning nodig is om klanten onbezorgd online te laten werken.
Grotere hostinggroepen in Nederland
Team.blue eigenaar van o.a. TransIP, iXL Hosting, VDX, DDS, Combell, VDX Internet Services, Proserve, Hypernode, Signet en Vimexx.
Your.Online (voorheen TWS), eigenaar van o.a. Yourhosting (Argeweb, Neostrada), Shockmedia, Realtime register, Linqhost, InterNLnet GitlabHost, Versio, Savvii, Flexwebhosting (onderdeel van Versio)
Group.one met o.a. Hostnet, Antagonist, One.com
United Internet met o.a. Ionos, Strato, Sedo, 1&1
NewFold Digital internationaal actief, met o.a. BlueHost, HostGator en iPage
Inmiddels zijn er inmiddels ook veel merken opgegaan onder een andere naam of zijn onderdeel geworden van. Zo zijn o.a Robohost, Sprango Internet, CloudVPS opgegaan in TransIP (Team.Blue). Byte.nl overgegaan in Hypernode (Team.Blue). Argeweb. Realhosting, Vip-internet, SoHosted, Sitebytes, Vevida en deHeeg zijn overgaan in Yourhosting (Your.Online). Alfahost en QDC zijn overgegaan in Versio (Your.Online)
Deze groepen hebben een groot marktaandeel opgebouwd en bieden vaak een breed scala aan diensten. Toch gaat consolidatie in de praktijk niet altijd hand in hand met betere prijzen of persoonlijkere service, zoals we eerder hebben besproken.
Waar moet je op letten bij je keuze?
Of je nu kiest voor een onafhankelijke hostingprovider of een partij die onderdeel is van een grotere groep, het is belangrijk om te kijken naar wat voor jouw bedrijf het zwaarst weegt. Enkele punten om altijd mee te nemen in je vergelijking:
Support en bereikbaarheid Kun je de provider gemakkelijk bereiken, en spreek je iemand die jouw situatie begrijpt? Of beland je in een ticketsysteem met lange wachttijden?
Prijsbeleid en transparantie Zijn de prijzen helder en stabiel, of zie je veel kleine lettertjes en onverwachte verhogingen na verloop van tijd?
Onafhankelijkheid Is de provider echt zelfstandig, of onderdeel van een investeringsmaatschappij? Dit kan veel invloed hebben op hun koers en prioriteiten.
Schaal en flexibiliteit Grote groepen hebben vaak veel producten en infrastructuur, maar onafhankelijke partijen kunnen sneller schakelen en inspelen op jouw specifieke wensen.
Doelgroepgerichtheid Sluit de provider aan bij jouw type bedrijf? Zo richten wij ons bij Let’s Serve specifiek op digitale bureaus en IT-partners, waardoor onze diensten en service daar volledig op afgestemd zijn.
Door deze factoren mee te nemen, maak je een weloverwogen keuze die niet alleen vandaag goed voelt, maar ook toekomstbestendig is.
Veel gestelde vragen
Een onafhankelijke hostingprovider is een hostingbedrijf dat zelfstandig opereert en geen onderdeel is van een grotere investeringsmaatschappij of internationale groep.
Omdat je profiteert van persoonlijke service, korte lijnen en transparante prijzen. Bij onafhankelijke providers ligt de focus vaak meer op klantrelaties dan op winstmaximalisatie.
Niet per se. Het verschil zit vooral in de stabiliteit en transparantie van de prijzen. Grote groepen verhogen na een overname vaak hun tarieven, terwijl onafhankelijke partijen meestal eerlijker en consistenter zijn.
Kleinere teams en minder naamsbekendheid. Daar staat tegenover dat je meestal sneller en persoonlijker geholpen wordt.
Kijk op hun website of vraag het direct na. Vaak kun je ook via onafhankelijke platforms en forums (zoals Tweakers of Webhosters.nl) zien of een provider zelfstandig is of onderdeel van een groep.
Ook interessant voor jou
Let's Serve
Welke hostingoplossing past bij jouw agency?
Hosting Let's Serve
