Vereenvoudig het instellen van e-mail voor jou en je klanten.
In de dynamische wereld van digital agencies kan e-mailbeheer vaak een bron van frustratie zijn. Onjuiste serverinstellingen, SSL-fouten en problemen met gebruikersnamen en wachtwoorden zijn slechts enkele van de uitdagingen die bureaus dagelijks tegenkomen. Maar wat als deze problemen tot het verleden zouden kunnen behoren? Welkom bij Let’s Serve.

De uitdagingen
Als aanbieder van hosting en e-mail diensten krijg je geregeld de vraag om hulp voor het instellen van e-mail. Veelvoorkomende vragen / problemen bij het instellen van e-mail zijn onder andere:
- Verkeerde Serverinstellingen: Het onjuist invoeren van inkomende en uitgaande serverinstellingen (zoals IMAP, POP3, en SMTP) is een veelvoorkomende fout. Dit kan leiden tot problemen met het verzenden of ontvangen van e-mails.
- SSL/TLS-problemen: SSL (Secure Sockets Layer) en TLS (Transport Layer Security) zijn protocollen voor het beveiligen van e-mailverbindingen. Onjuiste configuratie, verouderde of het ontbreken van beveiligingsprotocollen kunnen leiden tot foutmeldingen of problemen met het tot stand brengen van een veilige verbinding.
- Verkeerd Gebruikersnaam en Wachtwoord: Het invoeren van een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord is een veelgemaakte fout, vooral als de e-mailprovider en het e-mailadres verschillen (zoals bij gebruik van een aangepast domein).
- Poortproblemen: Het gebruik van de verkeerde poortnummers voor inkomende of uitgaande servers kan verbindingsproblemen veroorzaken. Sommige e-mailproviders vereisen specifieke poortnummers voor hun servers.
- Problemen met IMAP/POP-instellingen: Onbegrip over het verschil tussen IMAP en POP kan leiden tot problemen zoals het niet gesynchroniseerd zijn van e-mails over meerdere apparaten (bij POP) of onverwachte opslagproblemen (bij IMAP).
- Meerdere e-mail servers: Bij meerdere servers kan verwarring ontstaan over welke server en welke instellingen een klant moet gebruiken. Draait dit domein nu op server 1, server 2, of server 3? Wat zijn de instellingen?
Onze oplossing
Let’s Serve introduceert een eenvoudige en slimme e-mailoplossing. Of je nu één server of tien bij ons hebt draaien, al je klanten maken gebruik van één centrale e-mail hostname, bijvoorbeeld mailhost.jouwdomeinnaam.nl
.
Je hoeft dus nooit meer eerst uit te zoeken op welke server een klant draait, of welke hostname je moet gebruiken. Dat regel je één keer goed, en daarna werkt het altijd. Dit voorkomt verwarring én vermindert het aantal supportvragen direct.
Hoe werkt het?
Je klanten hoeven in hun e-mailprogramma alleen hun e-mailadres in te vullen. Als de client onze automatische configuratie ondersteunt*, worden alle instellingen vanzelf ingevuld, inclusief de juiste server, poort en versleuteling.
Ze voeren hun wachtwoord in en klaar. Geen gedoe met serverinstellingen, geen technische kennis nodig.
Alles wat daarna gebeurt, regelen wij achter de schermen. Binnenkomende e-mail komt automatisch op de juiste server terecht. En uitgaande e-mail? Die leveren wij netjes af bij de ontvanger – veilig en gescand op virussen en spam.
* Helaas ondersteunen nog niet alle e-mail clients de autodiscover functionaliteiten waardoor de gegevens als hostname en poortinstellingen niet automatisch uitgerold worden.
Meer weten?
Bij Let’s Serve begrijpen we de complexiteit van e-mailbeheer in de wereld van digital agencies. Onze oplossing is ontworpen om tijd en moeite te besparen en een veilige, betrouwbare e-mailervaring te bieden. Ben je klaar om de manier waarop je jouw e-mails beheert te transformeren? Laat Let’s Serve je naar een hoger niveau tillen.
Ook interessant voor jou
Let's Serve
Welke hostingoplossing past bij jouw agency?
Hosting Let's Serve
Meer dan parkeren, zo hou je domeinen veilig tot ze live gaan
Hosting Let's Serve